ものづくり企業も要注意!マウント行為の考察(その2)

更新日

投稿日

...

  知的財産

 

組織、集団、およそ人が集まる場所でマウント行為をする人がいます。「マウント」とは、人との関係で圧力を誇示し、自分の立場を優位に持ち込もうとする行動で、賞賛されるというより厄介な部類の行為として認識されています。マウント行為について紐解き、悩める側の対応について解説しています。今回は、ものづくり企業も要注意!マウント行為の考察(その1)に続いてマウント行為をしている可能性のある側について解説していきます。

test

【目次】
1. マウント行為と疑われるケース
2. 他者に圧力をかけてしまう心理
3. 自分と向き合うために
4. 自分を振り返ってみる時の参考に

 

 

 

1. マウント行為と疑われるケース

(1)相手の反応から自分の行為を判断してみる

マウント行為は、発言によるものが多く、その内容はステータスの誇示に終始します。行為の特徴は《 聞かれてもいないのに発言する 》です。人は尋ねてもいない強調された自慢話には、心を閉ざしがちになります。日本人特有の露骨な表現を苦手とする傾向があるためです。あからさまに制止することはなくても、目が泳いだり、腕組したり、距離を離したり、愛想笑いという態度や表情を用いて行為を回避しようとします。相手の非言語の情報を観察することで、自分の行為が行き過ぎたかどうかを知ることができます。

 

(2)マウント行為かどうか判断するには ①

マウント行為に当たるのかは次のどちらに該当するかが目安になります。

 

「話題として披露したこと」か「自分を高く評価して欲しいと望んでいるか」です。一過性の盛り上がりに対し、評価してほしい欲求が働く場合は、そこに目的が発生しており、目的がクリアされたと納得するまで繰り返す可能性があります。

 

(3)マウント行為かどうか判断するには②

対象がいるかいないかです。話題として自慢話をする場合、対象を明確にすることはあまり重要ではありません。自分の価値を高める意味があるマウント行為では、ターゲットとなる個人や、属する集団など対象が必要となります。

 

(4)マウント行為と自己顕示欲の違い

自己顕示欲もマウント行為も心理学的にある種【防衛本能】が働く点で似ていますが、自信を補填させる自己顕示欲に対し、マウント行為は自分の優位性を対象に認めさせたい点で、より能動的です。

 

2. 他者に圧力をかけてしまう心理

(1)主な指摘

マウント行為を説明する解説には、自身の中にある弱い部分が、優位を示すことで満たされるという解釈が目立ちます。「劣等感によるもの」「承認欲求を満たすため」「自己肯定感が低いから」「優越感を求める」「目立ちたいだけ」という記述まであります。

 

(2)自分を鼓舞するため

自分の中に弱い部分があるのは誰しも当たり前のこと。しかし、それが許されない立場や状況、期待を裏切れない場合だったらどうでしょうか。弱さを弱さとして開示できないとき、鎧を着て武装する必要があります。新入社員と呼ばれなくなった時点で、組織からかけられる期待が増えます。最初のスタートは同じなのに、差を感じるようになれば焦燥感が生まれて当たり前なのです。同僚に限らず部下にも先を越される下克上の現代では、組織を生き抜くため自分の存在を誇示する必要に迫られているともいえます。

 

(3)時代に追い込まれる

総転職時代。リカレントによってキャリアを発展させる時代。転属や、会社の合併吸収・経営転換などによって、同じ組織で同じ仕事をこなし職人のように成長できた以前の働き方が見直されている時代です。個人の力量だけで勝負するとき、同じ境遇の人間があふれていることに気づきます。自分の立場を明確にするため、周囲を威嚇し抜きんでようとする行動をとるのは、顕示欲だけでは十分といえないのです。

 

3. 自分と向き合うために

(1)マウント行為は意味がない

マウント行為にいたるやむを得ない背景があっても、マウント行為はいまや無意味で、自分を優位に見せる効果は期待できません。マウント行為は歓迎されない厄介な行為として認識されつつあり、研究によって対策の方法が多くの文献によって公開されているからです。対策が取られてしまえば、自分が優位に立つことも、相手の気持ちに先手を打つこともできません。

 

(2)繰り返すむなしさ

自分の誇示が成功し、相手の出鼻をくじいて先手必勝の効果を得られたと感じても、新たなステージは出現します。現代の背景によって対象が入れ替わる頻度が増せば、無限ループのように繰り返すむなしさを味わうことになります。

 

(3)柔を取り入れる

あらゆる場面でタフな精神を必要とするのは昔も今も変わりません。強さにもいろいろありますが、屈強さより柔軟さの方が変化の激しい現代においては有利かもしれません。屈強であるがゆえに周囲に自分の強さをアピールしなればならなくなり、結果マウント行為に頼らなければならなくなります。しなやかで折れないのが柔軟さの強みです。

 

(4)自分にあった方法

これまで屈強な精神で対処してきたのに、いきなり柔軟に構えよと諭されても受け入れられないのは当たり前。ただ「知る」ことは必要。理屈や仕組み、どんな背景があるのか、単なる善悪ではなく、時間をかけて知ることが大切です。それによって自分にあった方法を見つけることができるはずです。

 

4. 自分を振り返ってみる時の参考に

マウント行為をする背景には様々な要因があります。しかし、マウント行為は人の気分を害する厄介な行為であることは間違いないでしょう。無意識に起こしている場合もありますが、負の感情によって引き起こされている行為は瞬間的な違和感や、自分に言い訳するなど何かしらのサインがありますので、自分を振り返ってみる時の参考にしてみてください。ご意見をお待ちしています。

 

   続きを読むには・・・


「機能性評価」の他のキーワード解説記事

もっと見る
「信頼性試験」と「機能性評価」の違いとは

 品質工学では、CAEを活用して「試作レス」「試験レス」「検査レス」で市場に出てからの商品の品質評価を行うことを提唱しています。 具体的には、「機能性評価...

 品質工学では、CAEを活用して「試作レス」「試験レス」「検査レス」で市場に出てからの商品の品質評価を行うことを提唱しています。 具体的には、「機能性評価...


機能性評価 超実践 品質工学  (その2)

  【超実践 品質工学、連載記事へのリンク】 未来の品質  機能性評価  機能定義  ばらつき要因、...

  【超実践 品質工学、連載記事へのリンク】 未来の品質  機能性評価  機能定義  ばらつき要因、...


SN比について 超実践 品質工学  (その5)

  【超実践 品質工学、連載記事へのリンク】 未来の品質  機能性評価  機能定義  ばらつき要因、...

  【超実践 品質工学、連載記事へのリンク】 未来の品質  機能性評価  機能定義  ばらつき要因、...


「機能性評価」の活用事例

もっと見る
消費者の立場で行った開発事例-マッサージ機を品質工学で-

 筆者が在籍した企業で体験したマッサージ器具の開発事例で、品質工学を活用した具体的な説明を行います。 ◆関連解説『品質工学(タグチメソッド)とは』 ...

 筆者が在籍した企業で体験したマッサージ器具の開発事例で、品質工学を活用した具体的な説明を行います。 ◆関連解説『品質工学(タグチメソッド)とは』 ...


フォトカプラの新規品を合理的に判定した安川電機の事例

2012年の品質工学会研究発表大会で株式会社安川電機の平林和也さんが発表した「フォトカプラの機能性評価」の概要を掲載します。   1.はじめに  電...

2012年の品質工学会研究発表大会で株式会社安川電機の平林和也さんが発表した「フォトカプラの機能性評価」の概要を掲載します。   1.はじめに  電...


品質工学で寿命信頼性を確保した事例(自動止水栓)

 風呂の水を設定量で自動的に止める止水栓を開発して、1億回の寿命試験をして 出荷したところ、市場では半年足らず(約200 回)で故障してしまいました。 原...

 風呂の水を設定量で自動的に止める止水栓を開発して、1億回の寿命試験をして 出荷したところ、市場では半年足らず(約200 回)で故障してしまいました。 原...