...
プロシューマー・アンケート法(4) 【快年童子の豆鉄砲】(その45)

◆プロシューマー・アンケート法(4)
1.「プロシューマー・アンケート(PA)」の事例
1)はじめに
プロシューマー・アンケートの具体的なやり方をご紹介するために、従業員約500名のある自動車用メーター製造会社で実施した事例をご紹介します。これがプロシューマー・アンケートの最初ですので、この結果を踏まえて反省点や改善点などを挙げますので、参考にして頂ければと思います。
【この連載の前回:【快年童子の豆鉄砲】(その44)へのリンク】
2)アンケート用紙
各部門長あてに、表118-1のような内容の依頼書に、図118-1のようなアンケート用紙(実物はA4シートで、各ニーズの記入欄の高さは3倍位です。)を添付して、プロシューマー・アンケートを実施しました。
表118-1 依頼書に記載してある内容


図118-1 プロシューマー・アンケート用紙
3)実施結果
提案者は70名で「夢ニーズ96件」「期待ニーズ88件」「改善ニーズ56件」合計240件の提案がありました。特に、家族、知人、友人14名から、積極的な提案があったことは大変喜ばしいことで、「プロシューマー・アンケートに、ご提案頂き有難うございました。ご提案頂いた、“夢ニーズ”“期待ニーズ”を有効的に活用させていただきます。“我が社の100年企業を目指した”ビジネスに展開させていただきます。ご提案頂いた皆様によろしくお伝えください。」との社名を冠した部署名入り手紙と共に粗品を呈して感謝の意を伝えられました。
4)総括
企画側として、参加者を多くする工夫を重ねるとともに、従業員の方の関心も高くなり、アンケートの回数を増やした結果、最終的に約700の提案を手にされましたので、当初目標とした“「創造的発想のベース(A)」の内容”は手に入れることが出来たのではないかと思います。
そこで、図116-1にある“「創造的発想のベース(A)」の内容”を「創造性を生む発想の視点(B)」によって「カリスマの発想に勝るとも劣らないコンセプトの獲得」を目指すための第二ステップ「親和図法解析」について次弾からご説明致します。

図116-1 カリスマの発想を手に入れる方法
◆【特集】 連載記事紹介:連載記事のタイトルをまとめて紹介、各タイトルから詳細解説に直リンク!!
続きを読むには・・・
この連載の他の記事
現在記事
「アイデア発想法一般」の他のキーワード解説記事
もっと見る何を作ったら良いか分らない状態での新商品開発法とは(その3)
前回のその2に続いて解説します。 3.新商品開発を進めるための方法(S2D) (2)10年後の未来素案の作成 &n...
前回のその2に続いて解説します。 3.新商品開発を進めるための方法(S2D) (2)10年後の未来素案の作成 &n...
創造的な可能性とは
1.創造の定義 私たちが取り組む問題の多くは、解答が一つしかないものではなく幾つもある、つまり創造的な問題です。定型化された問題をいくらスピーディーに...
1.創造の定義 私たちが取り組む問題の多くは、解答が一つしかないものではなく幾つもある、つまり創造的な問題です。定型化された問題をいくらスピーディーに...
発散思考と収束思考の使い分け
◆関連解説『アイデア発想法とは』 1.発散思考と収束思考の活用法 アメリカの著名な心理学者、J・P・ギルフォードは人間の頭脳を「...
◆関連解説『アイデア発想法とは』 1.発散思考と収束思考の活用法 アメリカの著名な心理学者、J・P・ギルフォードは人間の頭脳を「...
「アイデア発想法一般」の活用事例
もっと見る-活字印刷、合成ゴム- 失敗の繰り返しが発明を生んだ (その1)
【ひらめきの法則 連載目次】 失敗の繰り返しが発明を生んだ (その1) -活字印刷、合成ゴム 失敗の繰り返しが発明を生んだ (その2) -ナイロン...
【ひらめきの法則 連載目次】 失敗の繰り返しが発明を生んだ (その1) -活字印刷、合成ゴム 失敗の繰り返しが発明を生んだ (その2) -ナイロン...
-ベッセマー製鋼法、セルロイド- 失敗の繰り返しが発明を生んだ (その4)
【ひらめきの法則 連載目次】 失敗の繰り返しが発明を生んだ (その1) -活字印刷、合成ゴム 失敗の繰り返しが発明を生んだ (その2) -ナイ...
【ひらめきの法則 連載目次】 失敗の繰り返しが発明を生んだ (その1) -活字印刷、合成ゴム 失敗の繰り返しが発明を生んだ (その2) -ナイ...
しつこく繰り返して、発見や発明を生んだ事例1-噴射式復水器、蓄音機-
1.蒸気の性質を科学的に調べ続け、実用に耐える蒸気機関を完成させた、イギリスの科学者ジェームズ・ワット 産業革命を推進する原動力となった蒸気機関...
1.蒸気の性質を科学的に調べ続け、実用に耐える蒸気機関を完成させた、イギリスの科学者ジェームズ・ワット 産業革命を推進する原動力となった蒸気機関...


