人材育成と組織の活性化

更新日 2022-07-01

投稿日 2019-10-28

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1. 死に体組織は顧客価値不全につながるか

　人材育成と組織の活性化は企業にとって、耳が痛い話であり、早急に対応しなければいけない案件です。私は顧客価値創造対策として組織と関わりますが、十人十色、十社あれば、十通りあります。十通りありますが、人間のやる気にはパターンがあります。私は「人の動き方」に非常に関心があり、十数年前からの課題としていますので、今回は、人材育成と組織の活性化について解説します。

(1) 人の動き方

　インセンティブに対して

　◎：インセンティブが無くても自ら率先して動く。
　〇：インセンティブがあれば一応動く。
　☓：インセンティブがなくても動かない。

(2) 興味に関して

　〇：自分に興味があることには率先して動く。
　◎：自分に興味がないことでも率先して動く。
　☓：興味がなく、動きが鈍い。

　×の人は論外ですが、組織を相手にしていますと、結構×に近い人に出会います。×になった人ですが、動かなくなった理由があります。

(3) 行動しない人の特徴

最初は積極的であったが、途中からやる気が起こらなくなった。
積極的に動かなくても問題にならない。
頑張っても、どうせ変わらない。
動いた結果、何も起こらなかった。潰された。

　これらが横行する組織では問題が起きてきます。

(4) 停滞している組織の共通課題

できる人材は転職してしまう
組織で成果を上げた主力商品がない
30歳以下のやる気が見られない
社員教育を実施しても応募がない
社内アイデアコンテストを実施しても応募が少ない
自ら動く人材が少ない
問題を捉えて解決する人材が少ない

2. 人の動き方と関連する課題

　人の動き方と関連する課題、対策です。

教育、研修でスキルアップを目指す
上司とのコミュニケーションを円滑にする
自分のやりたい目標を明確にする
組織の目標を明確にする
多少なりともインセンティブを与える
組織とは全く関係なく自由に活動できる時間、予算を与える

　などありますが、第一は製品に対する価値創造の提案に対して組織に対して安心、安全の担保があり、価値創造しやすい環境であることです。

　優秀な人材をヘッドハンティングを行い、高付加価値を出すのは短期間の成果で経営的には歓迎されますが、組織定着に再現性がないので私はおすすめしません。死に体組織になる前に、価値創造に対して愚直に実践します。やり方、考え方には常にアンテナを張って導入していきます。この方法は単純なのかもしれませんが、安定的に組織活性化に一番合っている方法でしょう。

◆関連解説『人的資源マネジメントとは』

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