文の書き方を考える

投稿日

1. 肯定文...

1. 肯定文を書く

【事例1】

 以下の文を読んでください。
 
①:田中さんが作ったカレーと高橋さんが作ったカレーの味は同じではない。
②:田中さんが作ったカレーと高橋さんが作ったカレーの味は違う。
 
③:この問題を解けたのは山田君以外にいなかった。
④:この問題を解けたのは山田君だけだった。
 
 肯定文で書いた②および④の文のほうが、否定文で書いた①および③の文に比べて内容が明確に伝わります。否定文はひねった内容のように読み取れます。
 

【事例2】

 以下の文を読んでください。
 
⑤:日々のオンザジョブトレーニング注)を実践しなければ内容が明確に伝わる文が書けるようにはなれない。
 
 *否定文で書くと気持ちが重くなるような気がします。「内容が明確に伝わる文が書けるようになるためには、日々のオンザジョブトレーニングをやらないとダメなのか・・・」という気分です。
 
⑥:日々のオンザジョブトレーニング注)を実践すれば内容が明確に伝わる文が書けるようになる。
 
 *肯定文で書くと気持ちが軽くなるような気がします。「日々のオンザジョブトレーニングをやれば、内容が明確に伝わる文が書けるようになるのか。日々のオンザジョブトレーニングをやってみよう・・・」という気分です。
 
注):日々のオンザジョブトレーニングとは、“わかりやすい文書の書き方”を使って仕事で書く様々な文書を日々書くことです。
 
 ⑤の文のように、否定文で書くと内容が後ろ向きに伝わります。しかし、⑥の文のように、肯定文で書くと内容が前向きに伝わります。その結果、⑥の文のほうが内容が明確に伝わります。
 
 人的資源マネジメント
 

【事例3】

 以下の文を読んでください。
 
⑦:試験の終了まで3分しか残っていない。
⑧:試験の終了まで3分ある。
 
 ⑦の文のように「試験の終了まで3分しか残っていない」と否定文で書くとこの文から“精神的な焦り(後ろ向き)”を感じます。しかし、⑧の文のように「試験終了まで3分ある」と肯定文で書くとこの文から“精神的な余裕(前向き)”を感じます。その結果、⑧の文のほうが内容が明確に伝わります。
 
 事例1~事例3からわかるように、肯定文で書くと内容が明確に伝わります。このことから、文を書くときには肯定文で書くように心掛けてください。
 

2. 同じ内容でも表現を変えて書くと読んだときの受け取り方が異なる 

【事例4】

 以下の文を読んでください。
 
⑨:今後のため、月々の給料の20%を貯金しなさい。
⑩:今後のため、月々の給料の80%で生活しなさい。
 
 これらの文は同じ内容です。⑨の文のように「20%を貯金しなさい」と書いてあると「できるかなあ?」と思います。しかし、⑩の文のように「80%で生活しなさい」と書いてあるとできそうな気がします。
 
  人的資源マネジメント
 

【事例5】

 以前、ある食料品の袋に以下のような宣伝文が書いてありました。
 
⑪:カロリーは従来品の10%です。
 
 それがあるときから以下のように変わりました。
 
⑫:カロリーを従来品の90%までカットしました。
 
 これらの文は同じ内容です。しかし、⑫の文のように「90%までカットしました」と書いてあるほうが健康に良いイメージがあります。⑪の宣伝文で書かれた商品と⑫の宣伝文で書かれた商品が同じ場所に並べてあったら⑫の宣伝文で書かれた商品を買うと思います。人間の心理を上手に利用した宣伝文です。
 
 事例4と事例5からわかるように、同じ内容でも表現を変えて書くと文を読んだときの受け取り方が異なります。
 
 「⑩や⑫のような文を常に書きなさい」ということではありません。しかし、⑩や⑫のような文で書いてあったほうが内容が明確に伝わります。⑩や⑫の文では、これらの文を読んだときにプラスの印象を持つからです。
 
 「同じ内容でも表現を変えて書くと文を読んだときの受け取り方が異なる」ということを認識したうえで文を書いてください。
 
【参考文献】
森谷仁著、「技術者のためのわかりやすい文書の書き方」、オーム社、平成27年3月20日
 

   続きを読むには・・・


「人財教育・育成」の他のキーワード解説記事

もっと見る
人財育成(その12) クリーン化について(その107)

  会社組織の中では、“報告は結論から”と良く言われます。また、そのように指導される場合が多いでしょう。これは単純...

  会社組織の中では、“報告は結論から”と良く言われます。また、そのように指導される場合が多いでしょう。これは単純...


「お客様のことを考えて文書を書く」とは

 わかりやすい文書を書くうえで最も重要なことは、「書き手と読み手の違いを認識したうえで、読み手の立場に立って文書を書くこと」です。これは、これまでに掲載さ...

 わかりやすい文書を書くうえで最も重要なことは、「書き手と読み手の違いを認識したうえで、読み手の立場に立って文書を書くこと」です。これは、これまでに掲載さ...


技術系ビジネスリーダーの養成 (その2)

【技術系ビジネスリーダー養成 連載目次】 1、技術者の2つのキャリアパス 2、海外市場で事業成果を出せる技術系ビジネスリーダー 3、技術系ビジネ...

【技術系ビジネスリーダー養成 連載目次】 1、技術者の2つのキャリアパス 2、海外市場で事業成果を出せる技術系ビジネスリーダー 3、技術系ビジネ...


「人財教育・育成」の活用事例

もっと見る
仕事に取組む基本とは

◆ 仕事に取組むための基本条件   1. 一対一の原則を守る・・・指示命令と報・連・相+【確認】 の励行  D社は、技術力のある企業ですが、創業...

◆ 仕事に取組むための基本条件   1. 一対一の原則を守る・・・指示命令と報・連・相+【確認】 の励行  D社は、技術力のある企業ですが、創業...


人はタイミングよく誉めよ -3つの例を添えて-

 私はクリーン化指導で多くの現場に立ち会ってきましたが、どんな業種、職種でも、人財育成はその会社、企業にとっては非常に大切なことです。故に日本では、昔から...

 私はクリーン化指導で多くの現場に立ち会ってきましたが、どんな業種、職種でも、人財育成はその会社、企業にとっては非常に大切なことです。故に日本では、昔から...


コンプライアンス意識を持とう:職場のマネジメント

  ◆ 物流監督者の心掛け  今回は、物流監督者が職場をマネジメントする際に取るべき態度や行動についてお話します。なぜなら、その態度や行...

  ◆ 物流監督者の心掛け  今回は、物流監督者が職場をマネジメントする際に取るべき態度や行動についてお話します。なぜなら、その態度や行...