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QUESTION 質問No.55

品質保証部門の要求

設計・開発 |投稿日時:
中堅電機メーカーに新卒で入社して7年目の設計電気技術者です。
毎年新製品といっても、従来製品に機能を追加し、特性を向上させた、いわば改良品を企画、設計しています。
当社の品質保証規定により、向上した特性以外の仕様、特性は従来モデルより下がることは一切許されないため、思い切った革新的な製品実現の障壁になっているように感じています。

従来の基準の根拠を品質保証部に聞いても、「前からこうなっている」というばかりで、どうしてその数値になったのか明確な回答をもらえることは稀です。
たとえば2000回連続電源オンオフ試験などがそれに相当します。誰もそんな使い方はしません。

市場でのトラブルが起こるたびにだんだん厳しくなって、緩むことはほとんどありません。

このような品質保証部の要求に対抗して、適切な特性基準を設定したり、挑戦的な製品を低コストで企画、設計する良い方法がありましたら、ご指導ください。

[これは運営者が考えた架空の(しかしありがちな)質問です]

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