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ISO9001：2015を取得して２０年以上になる工場のISO管責です。当代の工場トップはQMSに対する認識が2000年版の頃のままで、本質の理解が出来ないため、管理責任者任せで、審査の当日だけは誠に対応がいいですが、日頃は交流のあるトップに就いている人達にＩＳＯを本当に活用している人がいないため、そんなことしても儲からないと腹の底では馬鹿にしているので「リーダーシップ」と「経営者のコミットメント」において長らく苦労しています。
そこで、”年度始めの４月の全体朝礼で、QMS活動を今年度も皆で推進していきましょう！”との、いわゆる「キックオフ宣言」をして欲しいと思って毎年提案しますが、副工場長や管責の私にさせたりと上手く拒否し、本人がやろうとしないため、悩んでいます。
①トップがやるところに意味があるのではないでしょうか。１度はやりましたが、管責の私は課長なので、返って、そのレベルで、あの人がやっているとの認識をもたらす結果となりマイナスに感じました。
②どう言ったら拒否るトップに５．１の行動を本来の意味で実行してもらえるでしょうか。
③または、「キックオフ宣言」というのは、そもそも最初のＩＳＯ認証取得の際にだけ必要で、毎年行う必要はないのでしょうか？
よろしくお願い致します。
補足１ 投稿日時：2021/03/15 9:46
管責としてトップがやる事に意味があり期首の全体朝礼が恰好の場ではと、毎年触れられないので希望しました。キックオフの言葉は出してません。聞く耳は持って頂けません。（私はお客様に手を回して指摘頂く程の人脈を築ける自由が行動面・費用面で与えられておらず不可能）トップは営業部長兼任で、ＩＳＯをやれば儲かると保証してくれるのかと脅され、正しく活用すればと答えると、当工場は百人弱なのに社外の友人の十人以下でＩＳＯを取得せず経営をしている企業を引き合いに出し、ＩＳＯって何だろう、と根本的なところから理解されておられず、朝礼でパートさんまで聞かせる必要があるのか納得がいかないと言われ、勿論と言うとあなたのいう事を聞くなら自分はあなたの部下だと言われ話をさせず、３人部下をつけたら本当に儲かるかとか、希望してもない極端な話にどんどんすり替えられ、自分が辞める２年位後までこのままで行きたい主旨の話が一方的に延々と続きます。審査では、その時だけ受け答えが非常に上手で優等生の答えなので審査員やコンサルの方も見抜かれる方はおられず、客先なので余り強くは言われません。副工場長は忖度のイエスマンです。忍耐の日々です。
