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私は、小集団活動のリーダーとして、チームをけん引しています。問題発見は、現場で事実観察すればある程度できます。しかし、問題解決はアイデア勝負です。いくら皆で現場を観察しても、アイデアはメンバーが持っている知識の範囲でしか出てきません。いくら知識があっても手順が悪ければ良いアイデアは出ないようです。改善アイデアの量と質が上がるようなアイデアを出すための原則・手法など教えて下さい。
