市場調査は仮説と検証の繰り返し

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◆素材メーカーの市場調査を考える

 市場開発には市場深耕型と新規市場開拓型の大きく2つのアプローチがあります。このアプローチには既存製品の拡販は含まれておりません。ですから、いずれも商品開発を伴います。従いまして新商品探索もこれらのアプローチに含まれます。
 
 これら市場開発はまさにマーケティングのアプローチであり、その中で市場調査、商品アイデア発掘、商品企画、事業化計画の4つが重要な柱となります。中でも、市場調査は市場開発において常に並行して進めていかなければならない、より重要な取り組みになります。
 
 ※市場調査:製品の販売促進、新製品の開発などマーケティング活動全般について、企業の意思決定に
役立てるために、市場・製品・技術・価格・広告・販売・販売経路などに関する情報を収集・分析及び考察すること。
 
 この市場調査は市場開発活動においてあらゆる場面で意思決定をしていくために必要な行為であり、一度やったら終わりという代物ではありません。ではどんな場面があるのでしょうか?ざっと挙げてみましょう。
 
1.既存市場の動向調査:現在どんな市場に参入しているのか今後の動向は?
 
2.参入可能市場の動向調査:インパクトを受けてどのように変化するのか?
 
3.商品アイデア発掘のための市場観測:世の中の時代観、価値観は?
 
4.ターゲット市場における企画商品の受容性調査:付加した商品アイデアが市場で受け入れられ   るか?
 
5.市場ニーズ(エンドユーザー:個人・団体)の調査:潜在的に求められるものは何か?⇒素材メーカーさんの弱いところ
 
6.顧客ニーズ(加工メーカー・完成メーカー)の調査:生産過程における顕在化されている     要求事項は何か?⇒素材メーカーさんの顧客などいろいろとあります。
 
 調査するだけでもかなりのパワーを要します。ですからどこの市場に出向いて行くかなど当たりを付けて(重点市場とかターゲット市場とか市場を特定する)進めることがポイントになってきます。その際、どの市場に出向くのかを見極めるための分析方法や考察力が求められることになります。
 
 また、市場情報を求める際には単に見てくる、聞いてくるのではなく必ず仮説を立てて出向くことです。ここで注意!調査は自分たちで行うこと、必ず自分たちでフィールドに出てマーケットコミュニケーションを図っていくことです。市場調査は人任せにしないことがポイントです。
 
 どんな調査の場面においても“市場調査(マーケットコミュニケーション)は仮説と検証の繰り返し”であること、“自らフィールドに出て5感を働かせて情報を掴む”こと、“分析結果は担当者全員で検討して客観的な観点で考察する”こと、の3つは忘れずに実行してみてください。
 

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