自社の課題を明確にしたい
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改善活動の共通言語
コスト削減、品質改善、業務改善などの改善活動を行う時、アクションに携わるスタッフが改善の為の『共通言語』を身につけているかどうかで効率や効果が変わってき... -
‐能力開発のシステム創り 製品・技術開発力強化策の事例（その47）
◆能力開発のシステム化に必要不可欠の条件。 前回の事例その46に続いて解説します。 （1） 情報伝達の仕組み創り （2） 目標を明確... -
‐能力開発のシステム創り 製品・技術開発力強化策の事例（その48）
◆能力開発のシステム化に必要不可欠の条件。 前回の事例その47に続いて解説します。 （1） 情報伝達の仕組み創り （2） 目標を明確にす... -
世界をリードするモノづくり中小企業の人づくり
以前、東京国際フォーラムで東京理科大主催のパネルディスカッションが開催されました。テーマは「ニッチトップで世界をリードする日本のモノ作り企業」。株式会社... -
‐能力開発のシステム創り 製品・技術開発力強化策の事例（その46）
◆能力開発のシステム化に必要不可欠の条件。 前回の事例その45に続いて解説します。 （... -
‐能力開発のシステム創り 製品・技術開発力強化策の事例（その45）
◆能力開発のシステム化に必要不可欠の条件。 前回の事例その44に続いて解説します。 （1） 情報伝達の仕組み創り （2） 目標を明確にす... -
‐能力開発のシステム創り 製品・技術開発力強化策の事例（その44）
●能力開発のシステム化に必要不可欠の条件。 前回の事例その43に続いて解説します。 （1） 情報伝達の仕組み創り （2） 目標を明確にす... -
‐能力開発のシステム創り 製品・技術開発力強化策の事例（その43）
◆能力開発のシステム化に必要不可欠の条件。 前回の事例その42に続いて解説します。 （1） 情報伝達の仕組み創り （2） 目標を明確... -
QC工程図の作成手順
「工程管理計画の中で、計画時にその中心となる管理資料として、また工程管理の実施時には工程の管理標準として活用されるための標準。」として定義されています。... -
‐経営方針と顧客満足の関係‐ 製品・技術開発力強化策の事例（その42）
顧客満足を実現するには、従業員が仕事のやり甲斐を感じていなければなりません。仮に、仕事に対して不満を感じている人達がいて、彼らが顧客と接して好感度を得... -
‐経営理念と顧客満足の経営‐ 製品・技術開発力強化策の事例（その40）
1．経営理念と経営者の行動 前回の事例その39に続いて解説します。経営理念とは、その企業の行動の規範を示したもので、経営者が事業に取り組むに際して... -
英英辞典活用のススメ
業種や企業規模を問わず、今や海外企業とのビジネスの機会はぐっと増えました。海外顧客、サプライヤー、海外生産など立場は違えど異文化コミュニケーションは必須... -
‐顧客満足の水準‐ 製品・技術開発力強化策の事例（その41）
前回の事例その40に続いて解説します。顧客満足の水準として、顧客満足の段階レベルを考えてみると次の5分類になります｡ ◆顧客満足の水準、顧客満足... -
顧客満足の追求とは
品質管理の重要なアクションとして顧客ニーズの把握があります。私達は日常で色々なサービスに対しお金を払っていると思います。 公共性が強いものは選択肢が無い... -
‐能力開発を阻害する発想の形態‐ 製品・技術開発力強化策の事例（その39）
前回の事例その38に続いて解説します。発想が後ろ向きの企業では、伸びる可能性のある能力が潜在していても、その能力を伸ばしていく作用を自らの発想で阻害して... -
第1種の誤りと第2種の誤り
｢あわて者の誤り｣と｢ぼんやり者の誤り｣をご存知ですか、あわて者の誤りは正式には『第一種の誤り』(Type Ⅰ error)と呼称し、ぼんやり者の誤りは... -
‐経営計画立案の手順 製品・技術開発力強化策の事例（その37）
この項、経営計画立案の手順、第1回からの続きです。 （8）部門が複数存在する場合 企業内に部門が複数あるときには、次のような手順を踏み... -
研修効果が低いベテラン管理職
人材育成の相談を受け、面談をしたり、社内セミナーを受講してもらう時に抵抗感のような壁を感じるのは主にベテランの管理職の方々からです。この方々は大きく二つ... -
‐経営方針と年次経営計画の浸透‐ 製品・技術開発力強化策の事例（その38）
前回の事例その37に続いて解説します。厳しい時代になり、経営行動に関するベクトルが揃っていることが非常に大切です。同じような努力とエネルギ－を費やしてい... -
‐経営計画立案の手順 製品・技術開発力強化策の事例（その36）
前回の事例その35に続いて解説します。経営計画は経営方針に基づいて立てる必要があります。「少規模の企業ではこのようなことは必要ではない」と簡単に片付ける...
