顧客満足度を向上させたい
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埋まらないミゾがある 社長と社員のコミュニケーション術（その2）
【目次】 1.同床異夢 2.埋まらないミゾがある 3.価値観の違い 4.性格・気質の違い 前回の社長と社員のコミュニケ... -
研究者・技術者を成長させる“メンター”の見つけ方
1. メンターとは 筆者は、今まで技術士、キャリアカウンセラーあるいはメンターとして、主に研究者、技術者および工学部学生の相談にのってきました。それら... -
同床異夢 社長と社員のコミュニケーション術（その1）
【目次】 1.同床異夢 2.埋まらないミゾがある 3.価値観の違い 4.性格・気質の違い 「同床異... -
コンピテンシー・マネジメントシステムとは
1． コンピテンシーとは 多くの企業では、近年、コンピテンシー採用やコンピテンシーによる実績評価を実施しています。そこで、人財開発領域で非常に重要なキ... -
事故を未然に防止するメンテナンスとは
2012年12月に起きた笹子トンネル天井板崩落の事故から、私たちは新たな教訓を汲み取ることができます。この笹子トンネル事故とパロマの一酸化炭素ガス中毒事... -
品質のつくり込み：ポカヨケと源流検査について
品質管理とは「データを取って異常を見つけ、原因を追究して対策を打ち、不良が出ないようにすること」だと理解している方が多いと思いますが、この統計的品質管理... -
QFDツールが方法・仕組みに変化する QFDを考える（その1）
『QFD とは、品質機能展開（Quality Function Deployment） の頭文字を取った日本発の“××”である』 さて、この××には... -
技術者人生、情熱を持って楽しく過ごせる方法とは
1.仕事を楽しくやる努力が必要 亡くなられた大学の先生が、「悔いの無い人生を送るには、楽しい仕事を見つけるのではなく、与えられた仕事の中に楽しさを見... -
設計業務のコツ8カ条
これまで設計業務30年の経験を集大成してみました。悪戦苦闘して自分なりのコツを見つけることも悪くありませんが、ベテランの話も参考にしてみてください。 ... -
SNSやインターネットの特徴を見極めて，お客様情報を集めるには
TwitterやFacebook，LINEなどソーシャルネットワーク(SNS)が盛んです。 商品開発の源流である仮説出しにSNSが使えます。 情報収... -
マンネリからの脱出 （その2）
3．マンネリ対策にはどんなものがあるだろうか マンネリから脱却するには、まず頭をつねにプラス方向に回転させなければならなりません。プラス思考の六つの基... -
マンネリからの脱出 （その1）
1．マンネリ化現象とは カエルを二匹取ってきて、一匹を水を入れた鍋に入れる。その鍋を徐々に温める。温度の変化が徐々であるので、カエルはなんの不安も持... -
特許情報活動へのQFD(品質機能展開)応用とは
1．QFD（品質機能展開）について 皆さんが、会社の利益を上げるために新しい商品を開発しようとする時、何が一番大切かと言えば、顧客が喜んで買ってくれる... -
人事評価者研修 教育研修の進め方（その5）
【教育研修の進め方 連載目次】 1. 教育制度を見直す必要 2. ジョブスキル教育 3. 階層別教育 4.... -
業務改善 教育研修の進め方 （その4）
【教育研修の進め方 連載目次】 1. 教育制度を見直す必要 2. ジョブスキル教育 3. 階層別教育 4.... -
階層別教育 教育研修の進め方（その3）
【教育研修の進め方 連載目次】 1. 教育制度を見直す必要 2. ジョブスキル教育 3. 階層別教育 4.... -
ジョブスキル教育 教育研修の進め方（その2）
【教育研修の進め方 連載目次】 1. 教育制度を見直す必要 2. ジョブスキル教育 3. 階層別教育 4.... -
OJTでは、教える側に対する教育が大切 効果的な教育研修の進め方（その2）
OJT（On the Job Training）とは、仕事を通じて社員の能力開発を図るものですから、人材育成の中で、最も大切であり効果をあげやすいもので... -
新規性は日本における新規性と類似 アメリカ特許法（その2）
アメリカ特許法改正の解説、その1に続いて、その2では新規性について説明します。 新規性については、改正法102条(a)(1)に定義されており、「... -
教育制度を見直す必要 教育研修の進め方（その1）
【教育研修の進め方 連載目次】 1. 教育制度を見直す必要 2. ジョブスキル教育 3. 階層別教育 4....
